Datum: 03 oktober 2022
Onderwerp: Nieuwsbrief 8 – 2022
Beste bewoner/1e contactpersoon,
In deze nieuwsbrief informeren we u over de onderstaande punten:
* Buikgriepvirus
* Bellen naar Zorgkwartier Venray
* Nieuwe website
* Griepprik
Buikgriepvirus
Zoals u misschien al heeft opgemerkt waart er op het moment een buikgriep virus rond. Het
kan dus voorkomen dat u hoort, of leest in de rapportage van het zorgdossier dat uw naasten
wellicht buikgriep gerelateerde klachten heeft zoals diarree of braken. Dit is besmettelijk en er
zijn diverse voorzorgsmaatregelen genomen om de verspreiding voor zover mogelijk, te
voorkomen.
Ook diverse collega’s zijn helaas geveld door dit buikgriepvirus.
Mocht u zelf klachten hebben of krijgen willen we u vragen een bezoek aan Zorgkwartier
Venray uit te stellen tot uw klachten geheel over zijn.
Mocht uw naasten ziek zijn, ook dan is het uitstellen van een bezoekje verstandiger, mits dit
mogelijk is natuurlijk.
Komt u toch op bezoek, ben dan extra alert op een goede handhygiëne.
We rekenen op uw begrip. En bij vragen vernemen we dat natuurlijk graag.
Bellen naar Zorgkwartier Venray
Zoals u wellicht al heeft gemerkt hebben we het bellen naar Zorgkwartier Venray een klein
beetje veranderd. Hier zijn twee redenen voor. Ten eerste willen we u als familie meteen naar
de juiste persoon laten bellen zonder dat de telefoon twee keer moet worden doorgegeven en
u onnodig moet wachten. Ten tweede werkt dat ook voor ons een stuk efficiënter als u
meteen de juiste persoon aan de telefoon krijgt.
Als u nu naar het algemene nummer 0478 745 950 belt, krijgt u een bandje met een keuze
menu. U hoort dan de volgende keuzes:
Indien u, zoals voorheen echtstreeks naar het juiste 06 nummer belt zult u ook gewoon
meteen de juiste collega aan de telefoon krijgen.
Echter voor buitenstaanders waren veel van deze nummers niet bekend waardoor alle
telefoontjes bij de collega van de begane grond binnen kwamen. Hierdoor was deze collega
met momenten meer een secretaresse als daadwerkelijk verzorgende IG of Verpleegkundige.
Op deze manier denken we dit probleem te hebben opgelost.
Nieuwe website
Op dit moment zijn we druk bezig met een nieuwe website.
De bedoeling van de website is om deze enerzijds persoonlijker en warmer te maken.
Anderzijds willen we onze informatie actualiseren voor mogelijk nieuwe bewoners.
Echter willen we de website ook een wat meer interactief portaal laten zijn voor u als
familie/naasten.
Zo zal er straks een speciale plek worden ingeregeld waar u snel naar alle belangrijke
informatie kunt navigeren. Denk hierbij aan een knop meteen naar Carenzorgt maar ook een
knop naar het reserveren van de duo-fiets en een knop naar de meest recente
nieuwsberichten van Zorgkwartier Venray.
Zodra de website live gaat krijgt u daar een bericht over van ons.
Griepprik
Vorige week heeft José een mail gestuurd over de griepprik.
Voorgaande jaren werd we altijd netjes meegenomen in de communicatie over de
griepspuiten. Dit jaar is dat niet het geval.
We zijn ermee bezig om, iedereen die dat zou willen, de griepspuit te laten ontvangen op het
Zorgkwartier.
Voor nu hebben we de volgende planning:
Bewoners van huisartsenpraktijk Wieënhof: 12 oktober, wie ze zet, horen we nog terug
Bewoners van huisartsenpraktijk Veltum: Horen we nog, nog niet bekend
Bewoners van huisartsenpraktijk Antoniusveld: 20 oktober door praktijkondersteuner
Bewoners van huisartsenpraktijk Buitenlust: 27 oktober, vooralsnog door Zorgkwartier.
We gaan kijken of we in de toekomst dit wat beter kunnen organiseren zodat de
communicatie hierin niet over diverse schijven gaat zoals nu het geval was.
We hopen u op deze manier voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht u vragen hebben
vernemen we dat natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
Jordi Stammen en José Peeters
Zorgondernemers Zorgkwartier Venray